Vie privée

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour: 01/03/2021

Section 1 - Que faisons-nous avec vos informations personnelles

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin "Coldfire", dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Vos données personnelles seraient protégées par notre site sur la base du règlement général de la protection des données (GDPR). Coldfire s'efforce de travailler en étroite collaboration avec les autorités européennes de protection des données (DPAS) afin de garantir que nous gérons de manière appropriée les informations reçues de nos utilisateurs. Nous répondrons avec diligence et de manière appropriée aux demandes de DPAS sur les règles de l'entreprise et le respect des lois et règlements de la protection de la vie privée. Les DPA devraient diriger toute demande à l'équipe de confidentialité Coldfire pour s'assurer que la partie appropriée répond à la demande.

Lorsque vous parcourez notre magasin, nous recevons également automatiquement l'adresse Internet de l'Internet Protocol (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour. Veuillez informer que notre site peut utiliser les technologies des cookies à cet effet.

Section 2 - Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour compléter une transaction, vérifiez votre carte de crédit, placez une commande, organiser une livraison ou renvoyer un achat, nous impliquons que vous nous consentez à la collecte et de l'utiliser pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprimé ou vous donnera la possibilité de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si, après votre option, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la poursuite de la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment, en vous contactant à support@coldfire.net ou nous postaux à:
Feu froid
75A, Dimitar Talev Str.
(Iventis Ltd, K-KS Daiks)
4004-plovdiv
Bulgarie

Section 3 - Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi requise par la loi (règlement général de la protection des données (GDPR) de le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

Section 4 - Boutique en ligne Coldfire

Notre boutique en ligne "Coldfire" est hébergée sur la plate-forme Shopify Inc.. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet techniquement de vendre nos produits et nos services.

Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application General Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiements.

Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour terminer votre achat, puis Shopify stocke vos données de carte de crédit. Nous proposons deux méthodes de paiement pour vos commandes - via la plate-forme PayPal et nous utilisons des cartes de crédit majeures via la passerelle de paiement de «Paymill» (pour plus d'informations, veuillez visiter www.paymill.com). Vos données de carte de crédit sont cryptées via la norme de sécurité des données de la carte de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Après cela est terminé, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement directe adhèrent aux normes fixées par PCI-DSS conformément au Conseil des normes de sécurité PCI, qui constitue un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, vous voudrez peut-être aussi lire les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici.

Section 5 - Services tiers

En général, les fournisseurs tiers utilisés par nous ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'accomplir les services qu'ils fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processus de transaction de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de lui fournir pour vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés dans, ou peuvent avoir des installations situées dans, une juridiction différente que vous ou nous. Donc, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction de la compétence dans laquelle ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour remplir cette transaction peuvent être soumises à la divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris la Loi sur Patriot.

Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus réglé par cette politique de confidentialité ni par les conditions de service de notre site Web.

Liens.

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre magasin, ils peuvent vous libérer de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Section 6 - Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour s'assurer qu'elle n'est pas perdue de manière inappropriée, mal utilisée, accessible, divulguée, modifiée ou détruite.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou le stockage électronique ne soit 100% sécurisée, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes d'industrie généralement acceptées supplémentaires.

Biscuits.

Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez vous désinscrire ou non.

_Session_ID, jeton unique, sessional: permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.).

_Shopify_visit, aucune donnée détenue, persistante pendant 30 minutes de la dernière visite utilisée par le suivi des statistiques internes du fournisseur de notre site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_Shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.

Panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, sessional

Storefront_Digest, jeton unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

Section 7 - Age du consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou votre province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou votre province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un des vos personnes à charge mineure pour utiliser ce site.

Section 8 - Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez l'examiner fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement sur leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici qu'il a été mis à jour, de sorte que vous soyez conscient de quelles informations que nous collectons, comment nous l'utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et / ou divulguons il.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vendre des produits à vous.

SECTION 9 - ONSETINGS, DOCUITÉS DU DOUTÉS ET EXPORTATIONS

Si une licence ou un consentement d'un gouvernement ou d'une autre autorité est requise pour l'acquisition, le transport ou l'utilisation des produits par vous, vous obtiendrez une telle licence ou votre consentement à vos frais et si nécessaire, produisez des preuves à notre demande. Ne pas le faire ne vous donnera pas droit à retenir ou à retarder le paiement du prix. Toute dépenses supplémentaires ou charges engagées par des États-Unis résultant d'une telle défaillance est remplie par vous.

Les produits sous licence ou vendus à vous en vertu de ces conditions peuvent être soumis à des lois et réglementations de contrôle des exportations sur le territoire ou à une autre juridiction compétente où vous prenez la livraison ou utilisez-les. Vous êtes responsable de se conformer à ces lois et ne ferons rien pour les violer.

Les éléments entrant dans la zone économique européenne (EEE) de l'extérieur sur une certaine valeur peuvent être soumis aux frais de douane (par exemple, lorsque les coûts sont supérieurs à votre allocation d'importation personnelle). Vous pouvez être soumis aux frais de douane, aux droits d'importation et aux taxes, prélevés lorsque le produit atteint votre destination spécifiée. Tous ces frais supplémentaires pour la dédouanement ou les droits d'importation doivent être respectés par vous, car nous n'avons aucun contrôle sur ce que sont ces accusations. Vous devez contacter le bureau de douane local dans la juridiction compétente pour plus d'informations sur les politiques ou les tâches douanières.

Lorsque vous effectuez un achat, vous pouvez avoir une option pour prépayer ou non les droits de douane et les droits de douane qui peuvent être prélevés par le pays de destination, ainsi que tous les frais de décaissement, les frais d'avancement ou les frais similaires pouvant être imposés par l'expéditeur, courtier, l'autorité douanière du pays de destination ou une autre partie (collectivement, «coûts d'importation»). Nous ferons des efforts raisonnables commercialement pour estimer le montant des coûts d'importation (ladite estimation, "estimation"). Cependant, l'estimation peut être plus ou inférieure au montant réel final des coûts d'importation dus et payables. Nous n'avons aucun contrôle sur les coûts d'importation et ne peut pas toujours prédire avec une précision de 100% à quoi les montants réels finaux peuvent être. Pour plus de certitude, vous devez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les droits de douane d'importation et les droits de douane pouvant être applicables à votre achat.

Si vous choisissez de prépayer les coûts d'importation, vous acceptez et reconnaissez que (a) les coûts d'importation réels peuvent être plus ou inférieurs à l'estimation et (b), vous ne serez pas invité à payer plus d'argent ou à recevoir tout remboursement dans le cas où Les coûts d'importation réels diffèrent de l'estimation.

Si vous choisissez de prépayer les coûts d'importation contenus dans l'estimation, vous acceptez et reconnaissez que la partie destinataire du pays de la destination ultime reste responsable de la participation et de la déclaration correctement à la marchandise aux autorités douanières appropriées, en payant toute obligation de douane applicable. / frais / taxes / charges et / ou satisfaisant toute exigence supplémentaire liée à l'importation. Vous devez contacter les autorités douanières locales dans la juridiction compétente pour obtenir de plus amples informations sur les exigences et procédures douanières applicables, les droits, les droits, les frais, les taxes, les taxes et / ou autres accusations pouvant être évaluées contre le produit.

Si vous choisissez de ne pas prépayer les coûts d'importation, vous acceptez et reconnaissez que (i) les coûts d'importation réels peuvent être plus ou moins que l'estimation; (ii) vous (et non fleuve numérique, le courtier, l'expéditeur, le fournisseur ou toute autre partie) doivent assumer la responsabilité de payer tous les coûts d'importation réels; (iii) dans le cas où une entité autre que vous devez payer tout ou partie des coûts d'importation réels en votre nom pour effectuer la dédouanement des douanes, vous rembourserez (sur demande) que l'entité complète pour les coûts d'importation réels payés en votre nom ; et (iv) l'échec de votre part de payer les coûts d'importation dans les meilleurs délais peut non seulement causer des retards au-delà de nos estimations initiales de la livraison, mais peut également vous mettre à risque de responsabilité potentielle pour les tarifs et autres frais.

Section 10 - Propriété intellectuelle

La marque nationale et européenne "Coldfire", toutes les designs artistiques et industrielles de nos produits en cuir, droits d'auteur sur les textes, images, photographies, bases de données, etc. sont la propriété intellectuelle de Coldfire Online Store. Toute violation des droits de propriété intellectuelle mentionnée par les acheteurs, les visiteurs de la boutique en ligne ou des tiers seront soumis à leur responsabilité respective en vertu de la loi applicable pour le territoire respectif.

Section 11 - Questions et informations de contact

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous avons sur vous, enregistrez une plainte ou souhaitez simplement plus d'informations contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à support@coldfire.net.